Bem-vindo ao Portal Retrotrecos! Sua privacidade e a segurança dos seus dados são extremamente importantes para nós. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, protegemos e, em casos específicos, compartilhamos suas informações pessoais ao interagir com nosso site, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras leis de privacidade aplicáveis.
Ao utilizar nosso portal, você concorda com os termos desta política. Recomendamos a leitura atenta.
1. Quem somos e nosso propósito
O endereço do nosso site é: https://retrotrecos.com.br Retrotrecos atua como um portal de divulgação e portfólio, focado em apresentar trabalhos criativos na área de impressões 3D. Nosso objetivo principal é compartilhar ideias, inspirar a comunidade e facilitar o contato direto entre criadores e pessoas interessadas em seus projetos. É fundamental esclarecer que não operamos como uma loja virtual (e-commerce); não realizamos vendas, transações financeiras diretas ou intermediação comercial de produtos através deste site. Nossa plataforma serve unicamente para exibição de portfólio e ponto de contato.2. Quais dados coletamos e métodos de coleta
Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação com o portal:- Dados fornecidos diretamente por você:
- Formulários de contato: Ao preencher nosso formulário, solicitamos seu Nome, endereço de E-mail, o conteúdo da Mensagem e, opcionalmente, um número de Telefone. Estes dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação ou dúvida.
- Comentários: Quando você deixa um comentário em um artigo ou postagem, coletamos os dados inseridos no formulário de comentários (Nome, E-mail, Site – opcional), além do seu endereço de IP e informações sobre o Navegador utilizado. Isso nos ajuda a detectar spam e garantir a segurança da plataforma.
- Dados coletados automaticamente:
- Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Coletam informações sobre o uso do site, preferências (como idioma ou configurações de exibição) e, caso seja um usuário registrado, informações de autenticação para manter sua sessão ativa. Essenciais para o funcionamento básico e para lembrar suas escolhas.
- Dados de Navegação e Uso: Inclui informações como páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados, tipo de dispositivo, sistema operacional, e dados de log do servidor (como endereço IP, data e hora de acesso). Usados para análise de tráfego, melhoria da experiência do usuário e segurança.
- Imagens enviadas: Se você enviar imagens para o site (por exemplo, em comentários, se permitido), estas podem conter dados de localização incorporados (EXIF GPS). Recomendamos remover esses dados antes de fazer o upload se não desejar compartilhá-los.
3. Finalidade da coleta e uso dos dados
Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos, baseados nas bases legais da LGPD (como consentimento, cumprimento de obrigação legal ou nosso legítimo interesse):- Comunicação: Utilizar os dados dos formulários de contato para responder diretamente às suas perguntas, solicitações ou feedback, estabelecendo um canal de comunicação eficiente.
- Interatividade e Participação: Permitir que você deixe comentários em nosso conteúdo, promovendo a interação e a discussão na comunidade, e exibindo seu nome (ou apelido) e, opcionalmente, sua foto (via Gravatar) publicamente associados ao comentário.
- Segurança e Manutenção: Monitorar atividades para detectar e prevenir fraudes, spam, acesso não autorizado e outras atividades maliciosas. Utilizar endereços IP e dados de navegador para proteger a integridade do site e de seus usuários.
- Análise e Melhoria: Analisar o comportamento de navegação e o uso do site (geralmente de forma agregada e anonimizada) para entender as preferências dos usuários, identificar áreas de melhoria, otimizar o conteúdo e a funcionalidade do portal, e aprimorar a experiência geral do usuário.
- Cumprimento Legal: Utilizar e reter dados quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
4. Compartilhamento e divulgação de dados com terceiros
Nós valorizamos sua privacidade e não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados ocorre apenas em circunstâncias específicas e limitadas:- Provedores de Serviço: Podemos compartilhar dados mínimos necessários com serviços de terceiros que nos auxiliam na operação do site, como serviços automáticos de detecção e prevenção de spam (ex: Akismet, reCAPTCHA) ou serviços de hospedagem. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades acordadas.
- Serviços Integrados: Caso utilize funcionalidades integradas, como o Gravatar (um serviço da Automattic) para exibir sua foto de perfil nos comentários, seu endereço de e-mail (em formato hash) pode ser compartilhado com este serviço para verificar se você possui uma conta. A interação é regida pela Política de Privacidade do Gravatar (Automattic).
- Obrigações Legais: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, ou para fazer cumprir nossos Termos de Serviço e outras políticas, incluindo investigações de potenciais violações.
- Consentimento: Em qualquer outro caso de compartilhamento com terceiros, solicitaremos seu consentimento prévio e explícito.
5. Seus direitos como titular de dados
Em total conformidade com a LGPD, você possui direitos sobre seus dados pessoais que coletamos e tratamos. Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:- Direito de Acesso: Obter confirmação sobre a existência do tratamento e solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
- Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de Exclusão (Anonimização ou Bloqueio): Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Note que a exclusão pode não ser possível em casos onde a retenção é necessária por obrigação legal ou regulatória.
- Direito à Portabilidade: Receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e o direito de transmitir esses dados a outro controlador, se tecnicamente viável.
- Direito de Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados for baseado no seu consentimento. Isso não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em outras bases legais, caso entenda que há irregularidade ou que o tratamento impacta seus direitos e liberdades fundamentais.
- Direito à Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.
Para exercer qualquer um desses direitos ou se tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato conosco através do e-mail dedicado à privacidade: privacidade@retrotrecos.com.br. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos legais.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Nossas medidas incluem, mas não se limitam a:- Uso de HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) para criptografar a comunicação entre seu navegador e nosso servidor, garantindo que os dados transmitidos sejam protegidos.
- Controles de acesso restrito aos sistemas e dados, garantindo que apenas pessoal autorizado e necessário tenha acesso às informações pessoais.
- Monitoramento contínuo da infraestrutura para detectar e responder a possíveis ameaças de segurança.
- Atualizações regulares de software, plugins e sistemas operacionais para corrigir vulnerabilidades conhecidas.
- Utilização de firewalls e sistemas de prevenção de intrusão.
- Realização de backups regulares para garantir a recuperação de dados em caso de incidentes.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons) para diversas finalidades:- Cookies Essenciais/Necessários: Fundamentais para o funcionamento básico do site, permitindo a navegação, o acesso a áreas seguras e a manutenção da sua sessão. Sem eles, o site pode não funcionar corretamente.
- Cookies Funcionais: Permitem que o site lembre suas preferências (como idioma, região) e ofereça funcionalidades aprimoradas e personalizadas.
- Cookies Analíticos/de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (páginas mais visitadas, fontes de tráfego, etc.). Esses dados são agregados e anonimizados para nos ajudar a entender o desempenho do site e fazer melhorias. Utilizamos ferramentas como Google Analytics (com anonimização de IP ativada, quando possível).
8. Conteúdo embutido de outros sites
Artigos e postagens em nosso portal podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos do YouTube, imagens, artigos, etc.) de outros sites. Ao interagir com este conteúdo embutido, você está, na prática, interagindo diretamente com o site de origem. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies próprios, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, especialmente se você tiver uma conta e estiver logado nesse site de terceiros. A coleta e o uso de dados por esses sites são regidos pelas políticas de privacidade deles, não pela nossa. Recomendamos revisar as políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de interagir com o conteúdo embutido.9. Retenção e exclusão de dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contábeis ou de relatórios.- Comentários: Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são retidos indefinidamente. Isso ocorre para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários de acompanhamento, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.
- Dados de Formulários de Contato: Os dados enviados via formulário de contato são retidos pelo tempo necessário para processar e responder à sua solicitação. Após a conclusão do atendimento e um período razoável para referência futura ou obrigações legais, esses dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
- Dados de Navegação e Cookies: O período de retenção para dados de navegação e cookies varia dependendo do tipo de cookie e da ferramenta de análise utilizada. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes específicos.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e tratamento de dados, em novas tecnologias, ou em requisitos legais e regulatórios. Encorajamos os visitantes a revisar esta página regularmente para se manterem informados sobre como estamos protegendo suas informações. Alterações significativas serão comunicadas de forma mais proeminente, como através de um aviso no site ou, se aplicável e viável, por comunicação direta aos usuários cadastrados (se houver um sistema de cadastro que colete e-mails para este fim). Data da última atualização: 22/05/202511. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para quaisquer questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):- Responsável: Encarregado de Proteção de Dados – Retrotrecos
- E-mail: privacidade@retrotrecos.com.br